Benadering van klanten in Retail (consumenten) vraagt een andere aanpak als benadering van bedrijven.

SALESGOAL heeft speciaal hiervoor een ‘Retail Pack’ ontwikkeld, bedoeld voor verkoopmedewerkers op de winkelvloer. Dit Pack omvat de volgende onderdelen, en is uitermate geschikt om plenair (in groepen) te trainen:

  • Representatie
  • Eerste klantencontact
  • Salespitch
  • DO’s and DON’T’s
  • Cross selling
  • After Sales